Analista de Fraudes (todos los géneros)

Distribusion es el mercado líder mundial en transporte terrestre, brindando a los viajeros acceso fluido al transporte terrestre en línea, desde la búsqueda hasta la compra de boletos. Hemos construido una plataforma tecnológica B2B de vanguardia que conecta a operadores de autobuses, trenes y ferris en más de 70 países con los minoristas en línea más grandes, incluyendo Google Maps y Booking.com.

Estamos dando forma al futuro de los viajes y construyendo la red global más grande de proveedores de transporte y minoristas. Somos una de las startups de viajes de más rápido crecimiento, respaldada por dos importantes firmas de capital de riesgo (TQ Ventures y Lightrock), y ahora, tras nuestra reciente financiación de Serie C por $80 millones, estamos listos para ir más allá.

Como Analista de Fraudes en nuestros equipos de comercio electrónico, serás responsable de detectar y prevenir transacciones fraudulentas en nuestra plataforma, aprovechando tu experiencia previa en la industria de pagos, tecnologías antifraude o experiencia en la industria de viajes B2C en línea. Este rol implica analizar patrones de transacciones, evaluar riesgos, implementar estrategias de prevención de fraudes y colaborar estrechamente con equipos multifuncionales para garantizar que brindamos una experiencia segura y sin contratiempos para nuestros usuarios.

Lo que harás:

• Asumir la responsabilidad total de definir y crear indicadores clave de rendimiento (KPIs) para rastrear las tasas de fraude y la aceptación de pagos, dando forma al futuro de nuestra estrategia de detección de fraudes.

• Liderar el proceso de revisión de pagos, utilizando tanto herramientas manuales como grandes exportaciones de datos, asegurando que nos mantengamos por delante de posibles amenazas de fraude.

• Optimizar la detección de fraudes ajustando las reglas de fraude en nuestros Proveedores de Servicios de Pago (PSPs) y diversas plataformas de análisis de fraudes.

• Identificar y recomendar proactivamente nuevos puntos de datos para mejorar las capacidades de detección de fraudes, teniendo un impacto directo en la toma de decisiones del equipo.

• Colaborar con socios antifraude para obtener conocimientos profundos y mejorar continuamente nuestro uso de sus servicios, asegurando que maximizamos su valor.

• Realizar análisis manuales detallados de fraudes a través de interfaces de PSP y Excel, adoptando un enfoque práctico para identificar y resolver actividades fraudulentas.

• Construir e implementar procesos de prevención de fraudes desde cero, con la libertad de innovar y crear sistemas que reducirán significativamente el riesgo para el negocio.

Quién eres:

• Tienes experiencia previa como Analista de Fraudes o en un rol relacionado, específicamente en el manejo de actividades fraudulentas dentro de procesos de pago.

• Has trabajado con PSPs (Proveedores de Servicios de Pago) como Adyen, Stripe, Mollie o Worldpay, o como Analista de Fraudes en un entorno de comercio electrónico.

• Estás familiarizado con diferentes tecnologías y estrategias de prevención de fraudes.

• Puedes impulsar resoluciones a través de diferentes equipos, incluyendo equipos financieros, técnicos y socios externos antifraude.

• Eres intuitivo y resiliente, enfocado en la prevención a largo plazo y la evaluación de riesgos.

• Tus habilidades de comunicación son de primera clase, ya que puedes definir claramente estrategias de prevención de fraudes en equipos técnicos y no técnicos.

Lo que puedes esperar:

• Te unirás a una empresa tecnológica de viajes de rápido crecimiento y enfrentarás una industria en rápida expansión.

• Asumirás propiedad y responsabilidad desde el primer día y tendrás un impacto directo en el éxito de la empresa.

• ¡Valoramos la agilidad! Estamos actualizando constantemente nuestra pila tecnológica y ofrecemos las mejores herramientas posibles para garantizar que todos nuestros ingenieros internos, socios y transportistas se beneficien de soluciones eficientes y de vanguardia.

• Trabajarás con empresas globales. Nuestro producto atrae a los nombres más importantes en tecnología de viajes, como Booking.com y Google Maps, y a transportistas nacionales como Amtrak, Deutsche Bahn, Renfe y SNCF.

Proceso de contratación para este rol

Tu Socio de Talento (TP) y punto de contacto es Masha, y el Gerente de Contratación (HM) es Francesc. Para cualquier consulta, por favor contacta a tu Socio de Talento en talent@distribusion.com.

¿Quieres trabajar en un entorno tecnológico avanzado y tener un impacto en millones de viajeros en todo el mundo? ¡Únete a nosotros!